柜员是做什么的？
柜员的主要工作就三样：数钱、数传票和挨骂。
柜员的一天一般是这样的：
早上7点半接库车，接完库车就盘库，盘库结束开晨会，开完晨会开门接客。所以你们看到柜员是八点半上班，其实人家已经结结实实干了一个钟头了。
然后就是在360度无死角的监控下不间断地接客，不喝水、不上洗手间、不闲聊。中午有20分钟的吃饭时间，但是得轮流。吃完饭回来继续接客（对公柜台中午可以休息），到5点或5点半，只要库车来得及，就必须把客户接完。
接客内容主要包括：存取款、开户销户挂失、交水电煤、卖理财办信用卡、反电诈反洗钱。这一天当中，你会在晨会的差错通报环节被柜组长骂、接客的时候被客户骂、接送库不及时被库车骂。客户骂人的理由也千奇百怪：卡里没钱要骂，自己忘了密码也要骂；排队要骂，不给插队要骂，柜台开得少了也要骂；询问开卡原因要骂，提醒反诈也要骂；服务的时候不微笑要骂，微笑不好看也要骂。反正各种骂声实在是太多了，听不完，根本听不完。
别以为接完客这一天就结束了，真正的战斗才刚刚开始——整理传票，你今天所有的错误，都会在这一刻昭然若揭。核对传票要素、数张数、敲数、按要求整理好入库包，只要有一样没做好，后台罚单秒下，下到你怀疑人生。所以经常会出现账目不对开棺验钱、一帧一帧查监控、撅个屁股翻垃圾桶、半夜找客户签字、上门道歉等等各种抓马的剧情。
所以，这一天顺利的话，7点能下班，这一天要是不顺利的话，半夜12点也是家常便饭。
除此之外，柜员的工作还包括但不限于：参加各种培训（非工作时间）和技能及资质考试；刷现金区的马桶（因为二道门保洁进不去）；修点钞机、打印机、捆钞机和电脑等等。
柜员的出路是什么？
柜员就三条路：
一是当一辈子的柜员，哪怕你再不喜欢，你不提转岗单位就当不知道，绝对不会主动把你从二道门里拖出来，现在老年柜员也越来越多了，大家放心，超过40岁的基层银行人不会生日一到就地埋了，他们还可以坐柜台。
二是转客户经理。如果你能在营销上表现出极大的优势，在信贷条线缺人且关系户缺货的时候，你就可以被拎上去了。先从信贷助理开始，再到零售客户经理，再到公司客户经理，一步步通关，当然也有可能随时止步。
三是辞职。考公务员、考事业编、考国企甚至裸辞，主打一个跑得快。
柜员的收入是多少？
不同地区、不同银行、同一家银行的不同等级的柜员，收入差距都会很大，所以不能一概而谈。
第一类是四大行，目前来看是收入最低的。税前收入在10-15之间。
第二类是股份制商业银行，比如浦发、中信、兴业等，15-20之间。
